Política de Privacidade

1. Visão geral

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a JAR GAR Negócios Digitais Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 64.445.858/0001-42, trata dados pessoais coletados por meio do site, formulários, páginas de vendas, canais de atendimento e demais serviços digitais sob sua responsabilidade.

O tratamento é realizado de forma transparente e em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.

2. Dados que podemos coletar

Coletamos somente informações adequadas e necessárias às finalidades informadas. Dependendo da sua interação com o site, poderão ser tratados:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, empresa, assunto, mensagem e outras informações enviadas em formulários, WhatsApp, agendamentos ou pedidos de proposta.
• Dados de contratação: informações necessárias para propostas, contratos, emissão de documentos fiscais, suporte, entrega de produtos e relacionamento comercial.
• Dados técnicos e de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso, registros de segurança e preferências de cookies.
• Dados de campanhas: interações com anúncios, páginas de conversão e links de parceiros ou afiliados, quando essas tecnologias estiverem ativas e autorizadas.

3. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder contatos, realizar diagnóstico inicial e agendar reuniões;
• elaborar propostas e executar serviços contratados;
• entregar produtos digitais, prestar suporte e manter o relacionamento com clientes;
• enviar comunicações solicitadas, conteúdos, novidades e ofertas, quando houver autorização ou outra base legal aplicável;
• melhorar o desempenho, a segurança, a experiência e a usabilidade do site;
• mensurar campanhas, prevenir fraudes e proteger direitos;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais.

4. Bases legais

O tratamento poderá se apoiar, conforme o caso, no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre com avaliação de necessidade, proporcionalidade e respeito aos direitos do titular.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo para viabilizar funções, registrar preferências e compreender a utilização do site. Utilizamos as seguintes categorias:

Quando serviços como Google Analytics, Google Ads, Google AdSense, Meta Ads ou ferramentas equivalentes forem configurados, eles deverão ser integrados ao gerenciador de consentimento para que os cookies opcionais permaneçam bloqueados até a escolha do visitante. As preferências podem ser alteradas a qualquer momento pelo botão Cookies exibido no site.

6. Compartilhamento de dados

Não comercializamos dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas, na medida necessária, com prestadores de hospedagem, e-mail, nuvem, atendimento, automação, análise, publicidade, pagamento, checkout e entrega de produtos digitais; com parceiros responsáveis por uma oferta solicitada; ou com autoridades públicas quando houver obrigação legal.

Os fornecedores devem tratar os dados de acordo com instruções compatíveis, deveres de confidencialidade, segurança e a legislação aplicável.

7. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores reconhecidos e mecanismos compatíveis com a LGPD para proteger os dados pessoais.

8. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais e contratuais, prevenir fraudes, exercer direitos ou atender determinações de autoridades. Encerrada a necessidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas comercialmente razoáveis para prevenir perda, uso indevido, acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; por isso, também mantemos procedimentos de resposta e adotaremos as providências previstas em lei quando necessário.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial;
• informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar consentimento;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição a tratamento irregular e revisão de decisões automatizadas, quando cabível.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para comercial@jargar.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra acessos indevidos.

11. Crianças e adolescentes

Os serviços da JAR GAR são direcionados principalmente a empresas, empreendedores e profissionais. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças. Se você identificar o envio indevido de informações de criança ou adolescente, entre em contato para avaliação e adoção das medidas adequadas.

12. Sites e serviços de terceiros

O site pode conter links para WhatsApp, redes sociais, plataformas de pagamento, páginas de parceiros ou outros serviços externos. Esses ambientes possuem práticas próprias de privacidade, pelas quais não somos responsáveis. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer dados.

13. Alterações desta política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a respectiva data de atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.